Kalite hedefleri nelerdir?
Kalite hedefi kuruluşun üst yönetimi tarafından belirlenen ve kalite politikasıyla tutarlı olarak ortaya konulan ; işletmenin ilerlemesi ve büyümesi için temel unsurları göz önüne alarak belirlenen ve rakamsal olarak ulaşılabilir bir beyandır.
Kalite hedefleri nasıl olmalı?
Kalite hedefleri, kuruluşun kalite politikası ile tutarlı olmalı ve ürün ve hizmetlerin uygunluğu ve müşteri memnuniyetinin artırılması ile ilgili olmalıdır. Kalite hedefleri ölçülebilir olmalı, geçerli gereklilikleri hesaba katmalı ve karşılanıp karşılanmadığını belirlemek için izlenmelidir.
ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi nedir?
ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi, müşteri beklentileri, ihtiyaçları ve mevzuat şartlarını karşılama yolu ile müşteri memnuniyetinin artırılmasını öngören dünyaca kabul görmüş bir kalite yönetimi sistemi biçimidir.
Kalite politikası ne demek?
KALİTE POLİTİKASI NEDİR? ISO 9001 Kalite Politikası Bir kuruluşun üst yönetimi tarafından resmi olarak ifade edilen, kalite ile ilgili bütün amaçları ve idaresi olarak tanımlaya biliriz. … Kalite Politikasının üst yönetim tarafından sürekliliği gözden geçirilmeli ve gerek görülüyor ise revizyonu gerçekleştirilmelidir.
ISO’nun temel amacı nedir?
ISO (International Organization For Standardization ) Nedir? Uluslararası Standartlar Organizasyonunun kısaltmasıdır. … ISO, 135 ülkeden ulusal standart kuruluşlarının katılımıyla; Uluslararası ticareti arttırmak, tedarikçi ve müşteri arasındaki güveni oluşturmak amacıyla faaliyetlerini sürdürmektedir.
ISO 9001 Kalite Yönetimi Standardı döngüsü ve açılımı nedir?
ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi standardı, Planla – Uygula – Kontrol et – Önlem al (PUKÖ) döngüsü ve risk temelli düşünmeyi içeren proses yaklaşımını uygular. Proses yaklaşımı kuruluşa, prosesleri ve onların karşılıklı etkileşimlerinin planlamasını sağlar.
Kalite politikasının amacı nedir?
Toplam kalite felsefesini esas alarak, takım ruhu içerisinde şirket ve birim hedeflerine ulaşmak, Uluslararası piyasada önde gelen ve tercih edilen firmalar arasında yer almayı amaç edinmek.